Windows 11’de Ciddi Sistem Sorunları Resmen Doğrulandı: Hangi Bileşenler Etkilendi?

Microsoft, son dönemlerde Windows 11 kullanıcılarının karşılaştığı sistemsel problemlere ilişkin sessizliğini bozarak, işletim sisteminin neredeyse tüm temel bileşenlerinde ciddi hatalar olduğunu resmen doğruladı. Şirket tarafından yayımlanan destek makalesi, özellikle son dört ayda yaşanan sorunların yaygınlığını ve ciddiyetini ortaya koyarken, kullanıcıların uzun süredir yaşadığı performans düşüşleri ve uygulama çökmesi gibi durumların kaynağını da aydınlatmış oldu.

Nvidia’dan Sert Eleştiri, Microsoft’a Sorumluluk Yöneltildi

Windows 11’deki sorunlar, özellikle Nvidia’nın açıklamaları sonrası daha da görünür hale geldi. Bu hafta yayımlanan Patch Tuesday güncellemesinin ardından oyunlarda yaşanan performans kayıpları, Nvidia tarafından doğrudan Microsoft’un güncellemelerine bağlandı. Ekran kartı üreticisi, söz konusu güncellemenin performans sorunlarına yol açtığını belirterek kendi kullanıcılarına yönelik bir acil durum yaması yayınladı. Bu gelişme sonrası eleştirilerin hedefinde yer alan Microsoft, sistem mimarisiyle ilgili daha büyük bir sorunu da kabul etmek zorunda kaldı.

Windows 11’in Temel Bileşenlerinde Yaygın Hatalar

Microsoft’un yeni yayımladığı destek belgesi, Windows 11'in Başlat menüsü, Görev çubuğu, Dosya Gezgini ve Ayarlar uygulaması gibi en temel kullanıcı arayüzü bileşenlerinde ciddi bozulmalar yaşandığını ortaya koyuyor. Bu sorunların kaynağı olarak ise işletim sisteminin XAML tabanlı yapısı gösteriliyor. Özellikle Shell bileşenleri üzerinde etkili olan bu sorunların bir kısmı, uygulamaların sessizce açılmaması ya da tamamen çökmesi gibi sonuçlar doğuruyor.

En dikkat çeken nokta ise Microsoft’un bu sorunları Kasım ayında doğrulamış olmasına rağmen, asıl problemin Temmuz 2025 Patch Tuesday güncellemesi (KB5062553) ile başladığının belirtilmesi. Bu da demek oluyor ki, kullanıcılar dört aydır bu sorunlardan etkileniyor ve bu süreçte sorunun kökeni resmi olarak kabul edilmemişti.

Aynı Taban Kodu, Aynı Sorunlar

Microsoft’un sunduğu teknik detaylara göre, Windows 11 24H2 ve 25H2 sürümleri aynı kod tabanını paylaşıyor. Bu da yeni sürüm olarak duyurulan 25H2’nin de aynı hatalardan muzdarip olduğu anlamına geliyor. Yani kullanıcılar en güncel işletim sistemi versiyonunda bile sistemsel kararsızlıklar ve performans kayıpları yaşamaya devam ediyor.

Destek makalesinde özellikle şu senaryolarda sorunların daha net hissedildiği belirtiliyor:

• Aylık güncellemelerin ardından oturum açıldığında çeşitli uygulamaların düzgün çalışmaması
• Kalıcı olmayan sanal masaüstü altyapılarında (VDI), her oturumda uygulama paketlerinin yeniden yüklenmesi
• XAML tabanlı kullanıcı arayüzlerinin düzgün şekilde çalışmaması

Hangi Bileşenler Etkileniyor?

Destek dokümanında listelenen arızalar şu şekilde sıralanıyor:

• Explorer.exe çökmesi
• ShellHost.exe süreç hataları
• StartMenuExperienceHost çökmeleri
• Ayarlar uygulamasının sessizce açılmaması
• XAML görünümüne geçerken uygulama çökmesi
• Görev çubuğunun görünmemesi
• XAML tabanlı arayüz öğelerinin yüklenememesi
• ImmersiveShell bileşeninin eksik veya hatalı çalışması

Bu liste, işletim sisteminin sadece yüzeysel değil, derinlemesine bir bozulma içinde olduğunu ortaya koyuyor. Özellikle işletim sisteminin kullanıcıya doğrudan etkileşim sağlayan bölümlerinde yaşanan bu hatalar, deneyimi olumsuz etkiliyor.

Microsoft Geçici Çözüm Önerdi

Kalıcı bir çözüm üzerinde çalışıldığını belirten Microsoft, kullanıcıların geçici olarak sorunu aşabilmeleri adına Shell Infrastructure Host (SIHost.exe) sürecini yeniden başlatmalarını öneriyor. Bu işlem, eksik ya da hatalı yüklenen Immersive Shell bileşenlerinin geri çağrılmasını ve sistemin kısmen toparlanmasını sağlayabiliyor.

Destek belgesi, Microsoft’un resmi sitesinde KB5072911 numarasıyla yayımlanmış durumda. Bu belge, sorunun detaylarını ve geçici çözüm yollarını teknik olarak açıklıyor. Ancak kullanıcıların beklentisi, artık bu sorunların hızlıca kökten giderilmesi yönünde.

Windows 11’de hangi bileşenler hata veriyor?

Başlat menüsü, görev çubuğu, Dosya Gezgini ve Ayarlar gibi temel Shell bileşenlerinde çeşitli çökme ve yüklenememe sorunları yaşanıyor.

Sorun ne zaman başladı?

Microsoft, hatanın Temmuz 2025’te yayımlanan Patch Tuesday güncellemesi (KB5062553) sonrası başladığını belirtiyor. Sorunlar yaklaşık dört aydır devam ediyor.

Sorunun kaynağı nedir?

Microsoft, sorunun XAML tabanlı arayüz bileşenlerinden kaynaklandığını ve birçok sistemsel bozulmaya yol açtığını açıkladı.

Geçici bir çözüm var mı?

Evet. Microsoft, SIHost.exe sürecinin yeniden başlatılmasının bazı hatalı bileşenleri geri yükleyebileceğini belirtiyor.

Windows 11’in hangi sürümleri etkileniyor?

Hem 24H2 hem de 25H2 sürümleri aynı kod tabanını kullandığı için her iki versiyon da aynı hatalardan etkileniyor.