VALORANT Ticket Gönderme Adımları

VALORANT, Riot Games'in geliştirdiği popüler bir oyundur. Yapım, 2 Haziran 2020 tarihinde yayın hayatına başladı. Unreal Engine 4 oyun motoru ile hazırlanan VALORANT, çok oyunculu taktiksel bir savaş oyunu. Windows platformunda karşımıza çıkan yapım, kahramanlarla oynanıyor. Oyunda amaç rakibi alt etmek ve eli kazanmak.

Pek çok oyun moduna sahip olan VALORANT’ta toksik kitleler de yer alabilir. Toksik kitle, oyunun keyfini bozan ve trol yapan kitleler olmakta. Bunun yanı sıra bazı sorunlar da yaşanabiliyor. Bu gibi durumlar için ticket sistemi bulunuyor.

VALORANT ticket nedir?

VALORANT oyunu, ticket yani bilet sistemi ile de öne çıkan bir yapım. Oyuncular, sorun ile karşılaştığında bilet açarak bu şekilde destek alabiliyor. Bilet sisteminin amacı, oyuncuların taleplerini ve şikayetlerini almak. Özetle ticket sistemi, oyuncu talebi sistemi olarak açıklanıyor.

Bir örnek vererek ticket sistemini pekiştirmek istiyoruz. Örneğin bir oyuncu, rakibin hile yaptığını tespit etmiş olsun. Bu doğrultuda bilet açarak kullanıcıyı şikayet etmeli. Gerekirse kanıt için belgeler atmalı. Bu şekilde bir oyuncuyu raporlamak mümkün hale geliyor.

VALORANT’ta neden bilet gönderilir?

VALORANT ticket gönderme başlığına geçmeden önce neden bilet gönderildiğinin bilinmesi gerekiyor. Bir kullanıcının ticket atması için karşısına pek çok neden çıkıyor. Bunlardan birisi kendi talebini belirtmesi. Oyuncu, oyunun gelişmesi adına kendi isteklerini Riot Games ekibine yollayabiliyor.

Riot Games ekibine destek talebi göndermek için bir diğer neden kısıtlamalar oluyor. Bir oyuncu, kendi hesabının yanlışlıkla askıya alındığını düşünürse itiraz hakkını kullanabilir. Bunun yanı sıra diğer kısıtlamalarla alakalı destek talebinde de bulunabilir. Bu gibi durumlar için ekip, kullanıcılara destek oluyor.

Oyuncuların VALORANT ticket gönderme işlemi için bir diğer nedeni hesap kurtarma olmakta. Hesap kurtarma amacıyla da yardım sağlanıyor. Eğer hesabına erişemeyen bir kullanıcı bulunuyor ise ekipten destek almalı.

VALORANT desteği almanın bir diğer nedeni, oyun içi sorunlar. Eğer oyun içerisinde herhangi bir bug, güvenlik açığı veya sorun ile karşılaşılırsa destek alınmalı. Çünkü oyun deneyiminin en iyi şekilde olması adına sorunların Riot Games’e bildirilmesi gerekir. Bildirilen her türlü sorun, oyunun daha kusursuz olmasını sağlar.

Oyun için alınabilecek bir diğer destek kurulum veya çökme sorunları hakkında. Oyun içi sorunların yanı sıra oyuna girmeden sorunlar ile karşılaşılabilir. Bu problemlerin çözümü için geliştirici ekibe bilgi verilmesi sorunun çözülmesine yardımcı oluyor. Tabii eğer sorun oyuncu kaynaklı değilse çözüme kavuşur.

Bir VALORANT oyuncusu, hileleri bildirmek amacıyla da ticket açabilir. VALORANT ticket gönderme sebepleri arasında bulunan hile bildirme, önemli bir durum. Çünkü hile yapan oyuncuların bildirilmesi demek oyun keyfinin artması anlamına geliyor. Bu sayede kullanıcılar, daha adaletli bir ortamda oyun oynamaya başlıyor.

Oyuncuların karşısına çıkan bir diğer neden, hesap yönetimi ve veri talep etme gibi nedenler. Bazı kullanıcılar, hesabını silmeden önce verilerinin yedeğini isteyebilir. Sonrasında ise hesap silme talebinde bulunabilir. Riot Games ekibi, bu başlık altında da oyunculara destek sunmakta.

Karşımıza faturalandırma da çıkıyor. Faturalandırma amacıyla da VALORANT desteği alınması mümkün olmakta. Eğer oyuncu faturalandırma veya alışveriş ile ilgili bilgi almak istiyor ise bu alana başvurmalı. Sonrasında ise gerekli açıklamaları yapmalı.

Son olarak soru kısmından bahsedelim. Bazı VALORANT oyuncularının oyun için soruları bulunabiliyor. Bu soruların yanıtını almak için destek ekibine soruyu açıklamak gerekir. Bu şekilde de personel ekibinden yardım alınabiliyor.

VALORANT ticket gönderme nasıl yapılır?

VALORANT ekibinden destek almak için öncelikle bu bağlantıya giriş yapılmalı. Ardından yardım alınacak konu seçilmeli. Her seçimde farklı bir sayfa oyuncuları karşılıyor. Örneğin hesap kurtarma hakkında bilgi verelim. 

Bu sayfada hesap bilgileri istenip hesabın nasıl kaybedildiğinin açıklanması talep ediliyor. Gerekli bilgiler girildikten sonra uygulanması gereken işlem formu göndermek. Ekip, “Geçitten geçerken kaybolmadığı sürece, biletine yakın zamanda cevap vereceğiz.” şeklinde dönüş yapıyor. Bilete dönüş yapıldıktan sonra ise sonucun olumsuz veya olumlu olup olmadığı açıklanmakta.