Apple, iPhone X İçin Destek Dönemini Sonlandırdı

Apple, yıllar önce piyasaya çıkan ve şirketin akıllı telefon tasarımında önemli bir değişimi temsil eden iPhone X'i satıştan kaldırılmış ürünler listesine ekledi. 2018 model 15 inç MacBook Pro'nun da aynı listeye dahil edilmesiyle birlikte, bu cihazlar için Apple mağazaları ve yetkili servis sağlayıcılar üzerinden sunulan donanım desteği sona ermiş oldu.

iPhone X artık satıştan kaldırılmış ürünler arasında

Apple, klasik ve eski ürünler listesindeki güncellemeyle birlikte iPhone X modelini dünya genelinde satıştan kaldırılmış ürün kategorisine taşıdı. Şirketin bu sınıflandırması, cihazın Apple Store'larda ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarında artık onarım veya diğer donanım hizmetleri kapsamında kabul edilmeyeceği anlamına geliyor.

iPhone X, 12 Eylül 2017'de tanıtılmış ve 3 Kasım 2017'de satışa sunulmuştu. Model, iPhone'un ilk kez piyasaya çıkışının 10. yıl dönümünde kullanıcılarla buluşurken Apple'ın yıllardır üzerinde çalıştığı yeni tasarım anlayışını da beraberinde getirmişti.

Telefonun tasarımında ekranın üst ve altındaki çerçevelerin kaldırılması ve cihazın kenarlarında yuvarlatılmış hatların kullanılması dikkat çekmişti. iPhone X aynı zamanda Apple'ın Face ID sistemini kullandığı ilk iPhone olmuş, şirket bu yüz tanıma sisteminin Touch ID'den daha güvenli olduğunu savunmuştu.

Paslanmaz çelik çerçeveyle hazırlanan iPhone X, gümüş ve siyah renk seçenekleriyle satışa çıkmıştı. Ekranın üst bölümündeki çentik tasarımı o dönemde tartışma konusu olsa da cihaz, Apple'ın akıllı telefon tasarımında yeni bir döneme geçiş yaptığı model olarak öne çıkmıştı.

Üretimi 2018'de sona ermişti

Apple, iPhone X'in üretimini iPhone XR ve iPhone XS modellerinin tanıtıldığı 12 Eylül 2018 tarihinde sonlandırmıştı. Buna rağmen telefon, üretiminin sona ermesinin ardından bir süre daha bazı satıcılar tarafından kullanıcılara sunulmaya devam etmişti.

Apple'ın ürünlerini satıştan kaldırılmış olarak sınıflandırması, cihazların şirketin donanım desteği kapsamından çıkması açısından önemli bir aşama oluşturuyor. Şirket, satış dağıtımı üzerinden yedi yıldan uzun süre geçen ürünleri satıştan kaldırılmış ürün olarak değerlendiriyor.

Bu kapsamda iPhone X'in artık dünya genelinde satıştan kaldırılmış ürün olarak kabul edilmesiyle birlikte Apple'ın resmi servis kanalları üzerinden cihaz için onarım ve diğer donanım hizmetleri sunulmayacak.

2018 model 15 inç MacBook Pro da listeye girdi

Apple'ın aynı güncellemede satıştan kaldırılmış ürünler listesine aldığı bir diğer cihaz ise 2018 model 15 inç MacBook Pro oldu. 12 Temmuz 2018'de tanıtılan model, Touch Bar ve kelebek klavye tasarımıyla dikkat çekmiş, Intel'in 8. nesil Coffee Lake işlemcileriyle satışa sunulmuştu.

15 inçlik MacBook Pro modellerinde daha üst seviyede AMD Radeon Pro ekran kartı seçeneği de bulunuyordu. Ancak bu modeller özellikle termal kısıtlama sorunlarıyla gündeme gelmişti.

Apple, hem 13 inç hem de 15 inç 2018 MacBook Pro modellerinin üretimini 21 Mayıs 2019'da sonlandırmıştı. Buna karşın 13 inçlik model henüz satıştan kaldırılmış ürünler listesine alınmadı.

Apple'ın eski ürün politikası ne anlama geliyor?

Apple'ın satıştan kaldırılmış ürün kategorisine aldığı cihazlar için şirketin resmi mağazaları ve yetkili servis sağlayıcıları üzerinden donanım hizmeti sunulmuyor. iPhone X'in dünya genelinde bu kategoriye alınması da modelin Apple tarafından artık resmi donanım desteği kapsamında değerlendirilmeyeceğini gösteriyor.

Şirketin belirttiği kriterlere göre, satış dağıtımı üzerinden yedi yıldan fazla zaman geçen ürünler satıştan kaldırılmış ürün olarak sınıflandırılıyor. Bu nedenle iPhone X'in 2018 yılında üretiminin sona ermesinden yıllar sonra söz konusu listeye dahil edilmesi, Apple'ın kendi ürün destek politikasındaki süreyle bağlantılı olarak gerçekleşti.

iPhone X ne zaman satışa çıktı?

iPhone X, 12 Eylül 2017'de tanıtıldı ve 3 Kasım 2017'de satışa sunuldu. Modelin üretimi ise 12 Eylül 2018'de sonlandırıldı.

iPhone X için Apple servis desteği devam ediyor mu?

Hayır. iPhone X'in satıştan kaldırılmış ürün listesine alınmasıyla Apple mağazaları ve yetkili servis sağlayıcılar üzerinden cihaz için onarım ve diğer donanım hizmetleri sunulmuyor.

iPhone X neden önemli bir modeldi?

iPhone X, Apple'ın ekran çerçevelerini büyük ölçüde kaldırdığı yeni tasarım anlayışını kullanan ve Face ID sistemini ilk kez sunan iPhone modeli olarak öne çıktı.

2018 MacBook Pro da destek kapsamından çıktı mı?

Evet. 2018 model 15 inç MacBook Pro da Apple'ın satıştan kaldırılmış ürünler listesine dahil edildi. Ancak 2018 model 13 inç MacBook Pro henüz aynı listeye alınmadı.

Apple hangi ürünleri satıştan kaldırılmış olarak kabul ediyor?

Apple, satış dağıtımı üzerinden yedi yıldan uzun süre geçen ürünleri satıştan kaldırılmış olarak değerlendiriyor. Bu kategoriye giren cihazlar için Apple mağazaları ve yetkili servis sağlayıcılar üzerinden donanım hizmeti sunulmuyor.