Instagram “Akış yenilenemedi” hatası neden olur ve nasıl çözülebilir?

Çoğumuzun her gün saatlerce zaman geçirdiği Instagram sosyal medya uygulamasında bazen hatalarla karşılaşıyoruz. Akış yenilemedi hatası, bu hatalar arasında en çok karşılaştığımız hata türlerinden biri. Bu hatayı almanızın olası üç sebebini aşağıda bulabilirsiniz.

 “Akış yenilenemedi” hatasının olası sebepleri

1.Telefonunuzun internet bağlantısının zayıf olması

Instagram akışı yenilemek ve yeni gönderileri karşınıza çıkarabilmek için internet bağlantısına ihtiyaç duyar. Telefonunuzun bağlı olduğu mevcut internet bağlantısı zayıfsa veya internete bağlanabileceği Wi-Fi ya da mobil veri özelliklerinin ikisi de kapalıysa Instagram uygulamasının akışı yenilemesi hatta çalışması mümkün değildir.

2.Telefonunuzdaki Instagram sürümü ve benzeri gibi telefonunuzdan kaynaklanabilecek nedenler

Eğer telefonunuzdaki başka sosyal medya uygulamaları gibi akışı yenilemenizi ya da internete bağlanmanızı gerektiren diğer uygulamalarda herhangi bir problem yaşamazken Instagram uygulamasında problemler yaşıyorsanız bunun sebebi telefonunuzdaki sürümün güncellenmemiş olması olabilir. Kullandığınız uygulama mağazasından (telefonunuzun işletim sistemine göre bu IOS için App Store ya da Android için Google Play Store olabilir.) uygulamanızın güncel olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

 3. Instagram veya Instagram sunucuları kaynaklı hatalar

Özellikle son birkaç yılda daha da popülerleşmesiyle beraber Instagramın aylık aktif kullanıcısının 1 milyar civarlarında olduğu belirtiliyor. Hem bu oldukça fazla geniş kullanıcı kitlesinin sürekli etkileşimleri hem de zaman zaman Instagram geliştiricilerinin o sırada uygulama sunucularında gerçekleştirdiği bir bakım çalışması, teknoloji jargonunda çökmek olarak nitelendirilen bir duruma yol açabiliyor. Bu tarz uygulama kaynaklı problemlerde ise çevrenizin de aynı ya da benzer problemleri yaşayıp yaşamadığını kontrol ederek problemin sizden kaynaklı olmadığını görebilirsiniz.

 “Akış yenilenemedi” hatasını nasıl çözebilirsiniz?

 1. İlk olarak problemin kaynağını bulmaya odaklanın.

Yaşadığınız problem üstte belirttiğimiz gibi uygulamanın güncel olmamasından, internet bağlantınızın kötü olması veya internete bağlı olmuyor oluşunuzdan ya da uygulama sunucusunda meydana gelen bir problem veya bakım çalışmasından kaynaklanıyor olabilir. Sebebin bunlardan hangisi olduğunu anlayabilmek için ilk olarak telefonunuzun internet bağlantısını, sonrasında uygulama mağazasından uygulamanızın güncellik durumunu ve en son olarak da problem bunlardan hiçbiri kaynaklı değilse çevrenizdeki Instagram kullanıcılarından aynı problemi yaşayıp yaşamadıklarını kontrol ederek karşılaştığınız hatanın kaynağını bulabilirsiniz.

Problemi çevrenizdeki kullanıcılardan kontrol edemediğiniz zaman Downdetector isimli site aracılığıyla çok daha geniş bir kitleye ulaşarak dünya çapındaki kullanıcıların aynı hatayla karşılaşma durumlarını öğrenebilirsiniz.

 2. Instagram uygulamasını telefonunuzdan silip tekrar yükleyin.

Aslında hayli klasik bir yöntem olan kapatıp açmanın uygulama bazındaki karşılığı olan uygulamanın yüklemesini kaldırarak tekrardan telefonunuza indirmek, uygulamanın telefonunuzda kayıtlı verilerinde bir sıfırlama işlevi göreceği için hatayı çözmede yardımcı olabilir. Bunun için telefonunuzdaki işletim sisteminizle uyumu uygulama mağazasından Instagram uygulamasını tekrar indirip hesabınıza giriş yaptığınızda karşılaştığınız hata düzelecektir.

 3.İnternet bağlantınızı kesin, farklı bir ağa bağlanmayı deneyin ya da telefonunuzu kapatıp tekrar açın.

Sayfa akışınızın yenilenemiyor oluşu uygulama için büyük bir gereklilik olan internet bağlantınızın eksikliği ya da bağlantınızdaki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Bunu çözebilmek için de ilk olarak mevcut olarak bağlandığınız ağ kendi mobil tarifeniz ise mobil veriyi kapatıp 1 dakika kadar sonra açmayı, bir Wi-Fi ağı ise eğer imkânınız varsa modemi kapatıp birkaç dakika bekleyerek ağı sıfırlamayı ya da bağlı olduğunuz ağı unutup tekrar bağlanmayı deneyebilirsiniz. Bağlantıdaki kalitesizlik ya da problem çözülmemesi durumunda ise farklı bir ağa bağlanmayı denemek de probleminize çözüm sağlayabilir.

 4. Instagram’a sorun bildiriminde bulunun.

 Önerdiğimiz tüm çözüm yollarını denediniz ve problemi hâlâ yaşıyorsanız çok büyük ihtimalle uygulama sunucusundan kaynaklanan bu hatayı, her ne kadar zayıf bir ihtimal olsa da Instagram yetkililerinin bilmemesi ihtimaline karşılık olarak uygulama üzerinden bildirebilirsiniz. Bunu yapabilmek için,

• Instagram uygulamasını açarak “hesap ayarları”na gidin.
• “Ayarlar” sayfasının alt kısmında “Yardım” başlığının altında bulacağınız “Sorun Bildir” seçeneğine tıklayın.
• Açılan penceredeki istenen bilgileri sorun doğrultusunda doldurarak şikâyet formunu tamamlayın.

Tüm bu adımları izlemenize rağmen hâlâ “akış yenilenemedi” hatasını görüyorsanız ne yazık ki problemin yetkililer tarafından çözülmesini beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yok.

Bu yazıda “Instagram “Akış yenilenemedi” hatası neden olur ve nasıl çözülebilir?” konusuna cevap aradık. Siz de bu hata hakkındaki görüşlerinizi yorumlar kısmından veya R10.NET Forum’dan bize iletebilirsiniz.