Türkiye’de KFC ve Pizza Hut Kapanıyor Mu? Yum! Brands ve İş Gıda Anlaşması Neden Feshedildi?

Yum! Brands’ın yaptığı açıklamaya göre, Türkiye genelinde faaliyet gösteren 283 KFC ve 254 Pizza Hut restoranının işletme standartlarına uygun olmadığı gerekçesiyle franchise sözleşmeleri iptal edildi. Yum! Brands Finans ve Franchising Sorumlusu Chris Turner, “Fesih öncesinde İş Gıda’ya yardım sağlamak ve sorunları çözmek için aylarca çalıştık. Ancak İş Gıda, franchise anlaşmalarımızın temel hükümlerine uymayı başaramadı” diyerek bu kararın alınma nedenini açıkladı.

Fesih kararının ardından Yum! Brands, Türkiye’deki operasyonları için yeni bir iş ortağı arayacağını duyurdu. Turner, “Markalarımızın müşterilerimize sevdiği tutarlı kaliteyi sunmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacağız. Türkiye’deki müşterilerimize tekrar hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz” ifadelerini kullandı.

Türkiye’de 537 Restoran Etkilenecek

Fesih kararının ardından Türkiye genelindeki 537 restoranın geçici olarak kapanması bekleniyor. Yeni bir iş ortağı bulunana kadar bu restoranların faaliyetlerine ara verilmesi öngörülüyor. Yum! Brands, sözleşmelerin iptaliyle ilgili hukuki işlem başlatılacağını da duyurdu.

İş Gıda’dan Gelen Açıklama

İş Gıda, karar sonrası yaptığı açıklamada, Yum! Brands’ın aldığı bu kararı aceleci bir değerlendirme olarak tanımladı. İş Gıda’nın açıklamasında şu ifadeler yer aldı:
“Türkiye’de KFC ve Pizza Hut restoranlarının sahibi ve işletmecisi olan İş Gıda, 2020 yılında KFC ve 2022 yılında Pizza Hut markalarını bünyesine dahil etmiş, ilk 3 yıl içinde toplam restoran sayısını %300 büyüme ile 537’ye çıkarmıştır. Tüm KFC ve Pizza Hut restoranlarımızın global operasyonel standartlara uygunluğu, Yum! Brands onaylı bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak denetlenmektedir.”

İş Gıda, 2023 yılında Yum! Brands Global tarafından “Yum! Büyüme Ortağı” ödülüne layık görüldüğünü de hatırlatarak, alınan tek taraflı fesih kararına karşı hukuki sürecin devam ettiğini duyurdu.

Yum! Brands ve Almanya Deneyimi

Yum! Brands’ın Türkiye’deki fesih kararı, şirketin geçmişte Almanya’daki operasyonlarıyla benzerlik taşıyor. İş Holding, son iki yıldır Almanya’da KFC ve Pizza Hut restoranlarını işletiyordu. Ancak Yum! Brands, Aralık 2024’te bu pazarın ana franchise haklarını yeniden satın alarak yönetimi devralmıştı.

Yum! Brands’ın Türkiye’ye Geri Dönüş Planı

Yum! Brands yetkilileri, Türkiye pazarındaki operasyonlarını yeniden yapılandırmak için gerekli adımları atacaklarını ve müşterilere hizmet vermeye devam etmeyi hedeflediklerini belirtti. Chris Turner, markalarının kalite standartlarını korumanın öncelikli görevleri olduğunu vurgulayarak, gelecekte Türkiye’de yeniden hizmet vermeye hazır olduklarını ifade etti.

Yum! Brands neden İş Gıda ile anlaşmasını feshetti?

Yum! Brands, İş Gıda’nın franchise anlaşmalarının temel hükümlerine ve operasyonel standartlara uymadığı gerekçesiyle sözleşmeleri feshettiğini duyurdu.

Türkiye’de kaç restoran bu karardan etkilendi?

Türkiye genelinde 283 KFC ve 254 Pizza Hut olmak üzere toplam 537 restoran bu fesih kararından etkilendi.

Yum! Brands Türkiye’deki operasyonlarına devam edecek mi?

Yum! Brands, Türkiye’de yeni bir iş ortağı arayarak KFC ve Pizza Hut restoranlarını yeniden açmayı planladığını açıkladı.

İş Gıda’nın bu konudaki tavrı nedir?

İş Gıda, alınan fesih kararını aceleci bir değerlendirme olarak nitelendirdi ve hukuki sürecin devam ettiğini duyurdu.

Yum! Brands Almanya’da da benzer bir sorun yaşamış mıydı?

Evet, Yum! Brands, 2024 yılında Almanya’daki KFC ve Pizza Hut operasyonlarının ana franchise haklarını yeniden satın alarak yönetimi devralmıştı.

Bu fesih Türkiye’deki restoran çalışanlarını nasıl etkiler?

537 restoranın geçici olarak kapanması, yaklaşık 7.000 çalışanın iş durumunu belirsiz hale getirebilir. Ancak yeni bir iş ortağı bulunana kadar faaliyetlerin durdurulması öngörülüyor.

Yum! Brands Türkiye’ye ne zaman dönebilir?

Yum! Brands, uygun bir iş ortağı bulduktan sonra Türkiye pazarında operasyonlarına yeniden başlamayı planlıyor. Ancak bu sürecin ne kadar süreceği şu an belirsiz.

İş Gıda neden “Büyüme Ortağı” ödülü aldı?

İş Gıda, 2023 yılında Yum! Brands Global tarafından gösterdiği %300 büyüme performansı nedeniyle “Yum! Büyüme Ortağı” ödülüne layık görülmüştü. Ancak bu başarı, operasyonel standartlara uyum sorunlarını gideremedi.